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“あったらいい”を、 “あたりまえ”に。

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MANAGED SERVER SERVICE サーバー運用・保守

システム基盤の構築・移行を、
お客様のニーズに合わせてサポートいたします。

対応OSはAlmaLinux・RedHatを始めとしたLinux、また Windows 2016, 2019, 2022、MSSQLの対応やホスティングライセンスのご提供も可能です。
「サーバー運用・保守」サービスにお申込み頂いたサーバーについては、監視・一次対応を始め各種OS・ミドルウェア設定代行など、ご契約プランに応じて幅広く対応いたします。
ご契約プランによって費用が異なりますので、お気軽にお問い合わせください。 ※他社様ホスティングサービスや、クラウドサービス等、サーバーの設置場所は問いません。

FEATURES

  • #サーバー運用管理

  • #監視・一次復旧

Solutions アクティブフュージョンズなら
サーバー運用のお悩みを解決します。

専門人材の不在や負荷増大で、サーバー運用を継続するのが難しい。

  • 前任のサーバー管理者様が退職したが、後任がおらず継続利用に不安を感じている。
  • 業務時間外に発生するサーバー対応の負荷が大きいので、なんとかしたいと考えている。
  • セキュリティ対応のサポートが欲しい。
  • トラブル対応やレポート作成をまかせたい。

監視から運用管理まで、代行サービスで安心のサーバー環境を。

当社では、障害検知と一次復旧を担う「監視・一次復旧代行サービス」、日常の管理業務まで任せられる「運用管理代行サービス」をご用意。必要な範囲だけを柔軟に任せられる体制で、専門人材不在のリスクや負荷を軽減し、安定運用を実現します。

Server Monitoring & First-Response Service 監視・一次復旧代行サービス

サーバー設定等、日々の運用はお客様にて行い、監視と一次復旧のみをおまかせいただくサービスです。
事前に監視項目と警告発生時の対応手順を協議し、アクティブフュージョンズ提供の監視サーバーより監視を開始いたします。
サーバー監視中に監視警告が発生した場合、事前協議の手順に沿って復旧を試みます。
協議した手順で復旧が完了しなかった場合には、お客様のご担当者様へメール・電話にてご連絡いたします。

提供内容
  • 監視サーバー（「CACTI」、「NAGIOS」「ZABBIX」のいずれか、または併用）による運用ポート、リソース監視
  • 一次復旧対応
  • 障害原因調査とレポート作成
  • バックアップ取得・リストア対応

Server Operation & Management 運用管理代行サービス

監視と一次復旧を含め、日々のサーバ管理・運用業務までおまかせいただくサービスです。
障害対応のほか、日々のセキュリティアップデートや各種サーバー設定変更、メールアカウント発行等の業務を代行いたします。

提供内容
  • 監視・一次復旧代行サービス提供内容全て
  • セキュリティアップデートのご連絡と実施代行
  • 各種設定変更、アカウント発行・削除
  • 月毎のレポート作成

Production 事例紹介

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Flow ご利用の流れ

  • STEP01

    お問い合わせ

    まずはメールもしくはお電話（03-5463-7081）にて、「サーバー運用管理代行」サービスについてお問い合わせください。

    • ※この際、サーバー管理者様が在任中であるかどうか、サーバー仕様書等があるかご連絡ください。

  • STEP02

    ヒアリング・詳細確定

    お客様環境・ご要望をヒアリングさせて頂き、作業事項の確定を行います。

    • ※弊社構築代行サービスをご利用頂いている場合はこのステップは省略されます。

  • STEP03

    御見積

    御見積を発行いたします。

    • ※サーバー管理者様不在・サーバー仕様書が無い場合は、仮見積を作成いたします。仮見積発行後、現行環境へのアクセス権（ID/パスワード等）を共有頂き、運用状況等の確認を行い、正式な見積を発行いたします。

  • STEP04

    お申込み＆利用開始

    「サーバー運用管理代行」サービスにお申込みいただき、サービス開始となります。

  2. 事業内容
  3. サーバー運用・保守サービス
  4. サーバー運用・保守